टोकियो – जापानमा ग्राहक दुर्व्यवहार नियन्त्रण गर्न कम्पनीहरूलाई कडा नियम लागू गरिने भएको छ । जापानको क्याबिनेटले व्यवसायका ग्राहक वा सर्वसाधारणबाट हुने अत्यधिक दबाब वा दुर्व्यवहारजन्य व्यवहारविरुद्ध कम्पनीहरूलाई सुरक्षात्मक उपायहरू अपनाउन आवश्यक पर्ने गरी संशोधित विधेयक पारित गरेको हो ।
विधेयकले कम्पनीहरूलाई दुर्व्यवहारविरुद्ध स्पष्ट नियमहरू स्थापित गर्न र पीडितहरूले उजुरी दर्ता गर्न सक्ने प्रणाली निर्माण गर्न अनिवार्य बनाएको छ। ‘कासुहारा’ (ग्राहक उत्पीडन)नामक प्रवृत्तिका कारण धेरै कामदारहरूले जागिर छोड्ने वा मानसिक समस्याबाट ग्रस्त हुने घटनाहरू बढ्दै गएको पृष्ठभूमिमा यो कदम चालिएको हो ।
नयाँ कानुनी प्रावधानले स्नातक तहका विद्यार्थीहरू रोजगार अन्तर्वार्ताका क्रममा यौन दुर्व्यवहारको शिकार हुनबाट जोगाउन कम्पनीहरूलाई नीति निर्माण गर्न बाध्य बनाउनेछ । साथै, लैंगिक तलब असमानताको विवरण सार्वजनिक गर्नुपर्ने कम्पनीहरूको दायरालाई पनि विस्तार गरिनेछ ।
यदि कुनै कम्पनीले यी आवश्यकताहरू पूरा गर्न असफल भएमा, केन्द्रीय सरकारले मार्गनिर्देशन वा सल्लाह दिनेछ । यदि कम्पनीले सुझाबहरू अवज्ञा गरेमा, त्यसको नाम सार्वजनिक रूपमा प्रकाशित गरिनेछ ।संशोध
न अनुसार, ग्राहक उत्पीडनलाई अतिसामान्य सामाजिक सीमाभन्दा बाहिर गई कार्यस्थलको वातावरणलाई हानि पुर्याउने अतिथि, व्यापार साझेदार वा सेवा प्रयोगकर्ताद्वारा गरिएको व्यवहार भनेर परिभाषित गरिएको छ । साथै, स्थानीय प्रशासनहरूले पनि यस समस्यालाई सम्बोधन गर्न आवश्यक कदम चाल्नुपर्नेछ ।
यसैगरी, सरकारले पहिलो पटक महिलासँग सम्बन्धित स्वास्थ्य चुनौतीहरूलाई सम्बोधन गर्न आवश्यक रहेको विषयलाई आफ्नो आधारभूत सिद्धान्तमा समावेश गर्न लैंगिक समानता सम्बन्धी कानुन पुनरावलोकन गर्ने योजना बनाएको छ ।
